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Was unsere Kunden sagen
Klaus Schneider
Verifizierter Käufer
Ich bin total begeistert von meinem neuen Fatbike! Die Lieferung erfolgte blitzschnell und das Fahrgefühl ist wirklich fantastisch. Perfekt für meinen täglichen Weg zur Arbeit. Auch der Kundenservice war erstklassig, alle Fragen wurden schnell beantwortet.
Hans Müller
Verifizierter Käufer
Was für ein toller Kauf! Das Fatbike fährt sich super geschmeidig und der Akku hält wirklich lange. Ich schaffe damit locker 80 km. Die Qualität ist viel besser, als ich es bei diesem Preis erwartet hätte. Ich bin sehr zufrieden!
Friedrich Wagner
Verifizierter Käufer
Endlich ein Fatbike, das wirklich alles kann! Ich fahre damit zum Strand, durch die Dünen und einfach so in der Stadt. Der Motor ist leistungsstark genug für jede Situation. Die Montage war einfach und es fährt sich wie ein Traum!
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Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über unsere Fatbikes, die Lieferung und den Service wissen musst.
Alle Fatbikes sind direkt ab Lager lieferbar. Bei Bestellung vor 16:00 Uhr wird dein Fatbike innerhalb von 2-5 Tagen kostenlos nach Hause geliefert in Deutschland. Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten zusammen, die dich über den genauen Liefertermin informieren.
Ja, auf alle unsere Fatbikes erhältst du standardmäßig 24 Monate Herstellergarantie. Diese deckt Fabrikationsfehler und Defekte an Bauteilen ab. Außerdem bieten wir einen exzellenten Kundenservice und eine schnelle Bearbeitung eventueller Garantieansprüche.
Nein, dein Fatbike wird zu 95% montiert geliefert. Du musst nur den Lenker gerade ausrichten, die Pedale festdrehen und gegebenenfalls den Sattel auf die richtige Höhe einstellen. Das dauert etwa 10-15 Minuten. Jedem Fatbike liegen eine verständliche Anleitung und das passende Werkzeug bei.
Das ist je nach Modell unterschiedlich, im Durchschnitt kannst du aber 60-120 km mit einem vollen Akku fahren. Die genaue Reichweite hängt von Faktoren wie deinem Gewicht, dem Untergrund, dem Gegenwind und der Nutzung der Tretunterstützung ab. In der Produktbeschreibung findest du die Reichweite pro Modell.
Ja, wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, unter anderem Kauf auf Rechnung über Klarna. Du kannst auch in Raten zahlen, ohne zusätzliche Kosten. Darüber hinaus akzeptieren wir Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal.
Du hast 14 Tage Bedenkzeit. Nicht zufrieden? Kein Problem. Du kannst dein Fatbike innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Sobald wir das Fatbike erhalten haben, sorgen wir für eine schnelle Rückerstattung. Bitte beachte: Das Fatbike muss sich in neuwertigem Zustand befinden.
Wie bei einem normalen Fahrrad ist regelmäßige Wartung wichtig für optimale Leistung. Kontrolliere regelmäßig den Reifendruck, schmiere die Kette und prüfe die Bremsen. Wir empfehlen eine große Inspektion nach 500-1000 km. Das kann jede Fahrradwerkstatt erledigen.
Ja, alle Ersatzteile sind bei uns erhältlich. Von Akkus bis zu Bremsbelägen und Reifen. Wir haben ein umfangreiches Lager und können die meisten Teile innerhalb von 2-3 Werktagen liefern. Wende dich für eine Beratung gerne an unseren Kundenservice.
Ist deine Frage nicht dabei? Wir helfen dir gerne weiter.
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